Entreprises, particuliers, commerces, professions libérales… d’où qu’elles proviennent, les informations d’alarme ou d’assistance sont transmises à notre PC de télésurveillance qui fonctionne 24h/24 et 365 jours par an, conformément à la certification APSAD P3. Ces alarmes sont traitées selon les consignes enregistrées et régulièrement mises à jour.

L’ensemble des informations (conversations téléphoniques, comptes rendus…) est enregistré et sauvegardé dans le cadre légal et le strict respect de notre engagement de confidentialité. Un accès WEB sécurisé au service de nos partenaires installateurs et abonnés permet d’accéder à l’historique du traitement des alarmes.